제이레츠고

📌 3줄 요약 Win+Shift+S를 눌렀는데 반응이 없어 보여도, 실제로는 클립보드에 캡처가 들어가 있고 알림만 꺼져 있는 경우가 꽤 있어요. 화면이 어두워지지도 않는다면 캡처 도구를 다시 시작하고, 다른 캡처 프로그램과 단축키가 겹치는지 확인해 보세요. 그래도 안 되면 [설정] > [앱] > [설치된 앱]에서 캡처 도구를 복구 → 초기화 순서로 진행하는 게 도움이 될 수 있어요. 확인 기준: Windows 11, Microsoft 지원 「캡처 도구를 사용하여 스크린샷 캡처」·「Windows에서 앱 및 프로그램 복구」·「Windows의 알림 및 방해 금지」(2026-10-04 수정본) 최종 수정: 2026-10-24 급하게 화면을 캡처해야 하는데 Win+Shift+S를 아무리 눌러도 화면이 그대로라면 정말 답답하죠. 윈도우 11의 영역 캡처 단축키는 '캡처 도구' 앱이 맡고 있어요. 그래서 단축키가 안 먹히는 원인은 대체로 네 갈래로 나뉩니다. ① 캡처는 됐는데 알림이 꺼져 있어서 안 된 것처럼 보이는 경우, ② 캡처 도구가 백그라운드에서 멈춰 있는 경우, ③ 다른 캡처 프로그램이 같은 단축키를 가져간 경우, ④ 캡처 도구 앱 자체에 문제가 생긴 경우예요. 아래 순서대로 가벼운 것부터 확인하면 대부분은 앞쪽 단계에서 해결될 가능성이 높아요. 1단계. 키 조합과 키보드부터 확인하기 단축키는 Windows 로고 키 + Shift + S 를 동시에 누르는 방식이에요. 누르면 화면이 살짝 어두워지고 위쪽에 캡처 모드(사각형·창·전체 화면·자유형) 선택 막대가 나타나는 게 정상이에요. Win 키 자체가 먹히는지 확인해 보세요. Win 키만 눌렀을 때 시작 메뉴가 열리지 않는다면 단축키 문제가 아니라 키보드 문제일 수 있어요. 게이밍 키보드에는 Win 키를 잠그는 기능이 있는 제품이 많아요. 키보드에 잠금 표시등이나 Fn 조합 잠금 기능이 있는지 살펴보세요. 노트북이라면 외장 키보드를 연결하거나, 반대로 외...

📌 3줄 요약 먼저 소리가 '바람 소리'인지 '딸깍·긁히는 소리'인지 구분해요. 이상한 기계음이면 설정보다 점검이 먼저예요. 바람 소리라면 작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc)에서 CPU를 많이 쓰는 앱을 찾고, 시작 앱을 정리해요. [설정] > [시스템] > [전원 & 배터리] > [전원 모드]를 효율 쪽으로 바꾸고, 통풍구가 막히지 않았는지 확인해요. 확인 기준: Windows 11, Microsoft 지원 'Windows 11의 전원 설정'(2026-10-04 수정)·'Windows에서 시작 응용 프로그램 구성'(2026-09-29 수정) 최종 수정: 2026년 10월 20일 조용한 사무실이나 밤에 노트북 팬이 '위잉' 하고 계속 돌면 신경이 쓰이고, 혹시 고장인가 걱정되기도 하죠. 노트북 팬은 CPU와 그래픽 칩의 열을 식히려고 도는 부품이라, 팬이 빨리 돈다는 건 대부분 '지금 열이 많이 나고 있다'는 신호예요. 흔한 원인은 ① 뒤에서 몰래 돌아가는 앱이나 업데이트, ② 전원 모드가 성능 쪽으로 맞춰진 상태, ③ 통풍구가 막혀 열이 잘 안 빠지는 환경이에요. 그래서 아래처럼 소리 구분 → 작업 관리자 → 시작 앱 → 전원 모드 → 놓는 자리·통풍구 → 제조사 앱 순서로 보면 돈을 들이지 않고 원인을 좁힐 수 있는 경우가 많아요. 1단계. 소리 종류부터 구분하기 팬 소음은 크게 두 가지예요. '쉬익', '위잉' 하는 바람 소리 가 커졌다 작아졌다 한다면 열 때문에 팬 속도가 올라간 것으로, 아래 2~6단계로 대부분 점검할 수 있어요. 반대로 '딸깍딸깍', '드르륵', 금속이 긁히는 듯한 소리가 계속 나거나, 팬이 돌다 멈추기를 반복하며 노트북이 꺼진다면 팬 날개나 베어링 문제일 가능성이 있어요. 이럴 때는 설정을 바꾸기보다 사용을 줄이고, 중요한 파일을 백...

📌 3줄 요약 절전 모드가 저절로 풀리면 먼저 powercfg /lastwake 로 무엇이 PC를 깨웠는지 확인해요. 마우스·네트워크 어댑터 같은 장치라면 장치 관리자 [전원 관리] 탭에서 절전 해제 권한을 꺼 볼 수 있어요. 장치가 아니라 타이머가 원인이면 '절전 모드 해제 타이머'와 '자동 유지 관리' 설정을 점검해요. 확인 기준: Windows 11, Microsoft Learn 'Powercfg 명령줄 옵션'(2026-10-13 갱신 표시)·Microsoft 지원 'Windows 11의 전원 설정' 최종 수정: 2026년 10월 18일 분명 절전 모드로 두고 잤는데, 아침에 보니 노트북이 켜져 있고 배터리가 줄어 있었다면 꽤 당황스럽죠. 윈도우 11 PC가 절전 모드에서 혼자 깨어나는 이유는 대부분 세 가지 중 하나예요. 마우스나 키보드, 네트워크 어댑터처럼 PC를 깨울 수 있도록 허용된 장치 가 신호를 보냈거나, 업데이트·예약 작업 같은 절전 모드 해제 타이머 가 정해진 시간에 PC를 켰거나, 앱이 절전을 막고 있어 처음부터 제대로 잠들지 못한 경우예요. 무작정 설정을 바꾸기보다 '무엇이 깨웠는지'를 먼저 확인하면 필요한 곳만 손볼 수 있어요. 아래 순서대로 하나씩 확인해 보세요. 1단계. 마지막으로 PC를 깨운 원인부터 확인하기 Windows에는 전원 상태를 확인하는 powercfg 명령이 들어 있어요. Microsoft Learn 문서에 따르면 /lastwake 옵션은 마지막 절전 전환에서 시스템을 깨운 항목의 정보를 보여 줘요. [시작] 버튼을 마우스 오른쪽으로 누르고 [터미널(관리자)]을 선택해요. (버전에 따라 '명령 프롬프트(관리자)'나 'Windows PowerShell(관리자)'로 보일 수 있어요.) powercfg /lastwake 를 입력하고 Enter를 눌러요. 결과에 장치 이름(예: HID 호...

📌 3줄 요약 먼저 휴지통을 비우고 [설정] > [시스템] > [저장소]에서 어떤 항목이 용량을 차지하는지 확인해요. [정리 권장 사항]에서 임시 파일·대용량 파일·사용되지 않는 앱을 한 번에 골라 지울 수 있어요. 저장소 센스를 켜 두고, 새 파일 저장 위치를 다른 드라이브로 바꾸면 C드라이브가 다시 차는 속도를 늦출 수 있어요. 확인 기준: Windows 11, Microsoft 지원 '사용 가능한 드라이브 공간 확보'(2026-10-04 수정)·'저장소 센스로 드라이브 공간 관리'(2026-07-09 수정) 문서 최종 수정: 2026년 10월 15일 C드라이브 막대가 빨갛게 변하고 "디스크 공간 부족" 알림이 뜨면, 큰 파일을 지운 기억이 없어도 공간을 되찾을 방법이 꽤 많아요. "분명 파일 정리를 했는데 C드라이브가 며칠 만에 또 꽉 찼어요." "윈도우 업데이트가 공간이 부족하다며 설치가 안 돼요." C드라이브 용량이 부족해지는 원인은 대부분 몇 가지로 좁혀져요. 지운 파일이 휴지통에 그대로 남아 있거나, 업데이트·앱 실행 중에 쌓인 임시 파일, 오래 쓰지 않은 앱과 다운로드 폴더의 큰 파일, 그리고 큰 업데이트 뒤에 남는 이전 Windows 설치 파일이 공간을 차지하는 경우가 많아요. 아래 순서대로 하나씩 점검하면 지워도 되는 것과 남겨야 하는 것을 구분하면서 안전하게 공간을 확보할 수 있어요. [1단계] 남은 용량 확인하고 휴지통 비우기 먼저 파일 탐색기를 열고 [내 PC]의 '장치 및 드라이브'에서 C드라이브에 남은 공간을 확인해요. 그다음 바탕 화면의 휴지통을 비워 주세요. Microsoft 지원 문서에서도 파일을 삭제한 뒤에는 휴지통을 비워야 장치에서 완전히 제거되어 공간이 확보된다고 안내해요. 파일을 정리했는데 용량이 그대로라면 대부분 이 단계에서 해결돼요. [2단계] 저장소 화면에서 무엇이 용량을 차...

📌 3줄 요약 외부 모니터는 윈도우 슬라이더가 안 나올 수 있어요. 모니터 버튼으로 조절해요. 저절로 어두워지면 [설정] > [시스템] > [디스플레이] > [밝기]에서 자동 밝기·콘텐츠 밝기를 꺼 봐요. 슬라이더가 아예 없거나 움직여도 그대로면 디스플레이 드라이버부터 업데이트해요. 확인 기준: Windows 11, Microsoft 지원 'Windows에서 디스플레이 밝기 및 색 변경'(2026-10-04 수정)·'Windows 11의 전원 설정'(2026-10-04 수정)·'Windows에서 드라이버 업데이트'(2026-01-29 게시) 최종 수정: 2026년 10월 14일 노트북 밝기 키를 아무리 눌러도 화면이 그대로라 답답하셨죠? "밝기 슬라이더가 사라졌어요." "분명 밝게 해 놨는데 혼자 자꾸 어두워져요." 윈도우 11에서 밝기가 말을 안 듣는 이유는 크게 네 가지예요. 외부 모니터라서 윈도우가 밝기를 직접 못 바꾸는 경우, 자동 밝기 기능이 내가 맞춘 밝기를 다시 바꾸는 경우, 배터리 아끼는 기능이 화면을 어둡게 만드는 경우, 그리고 디스플레이 드라이버가 제대로 잡히지 않은 경우예요. 아래 순서대로 쉬운 것부터 하나씩 확인해 보세요. [1단계] 빠른 설정 밝기 슬라이더와 밝기 키 확인 작업 표시줄 오른쪽 아래의 네트워크(와이파이) 아이콘 을 누르면 빠른 설정 창이 열리고, 여기 밝기 슬라이더 가 있어요. 먼저 이 슬라이더로 밝기가 바뀌는지 보세요. 슬라이더로는 되는데 키보드 밝기 키만 안 된다면 키보드 쪽 문제예요. 노트북은 보통 Fn 키 와 함께 눌러야 밝기 키가 동작하는 모델이 많아요. Fn 잠금 방식이나 밝기 키 위치는 제조사·모델마다 달라요. 노트북 제조사 설명서나 제조사 유틸리티 앱에서 확인해 주세요. 슬라이더 자체가 보이지 않는다면 2단계(외부 모니터)와 6단계(드라이버)를 확인하세요. [2단계] 외부 모...

📌 3줄 요약 "전원 연결됨, 충전 안 함"은 대부분 충전기·케이블 출력 부족이나 허브·독 연결, 포트 접촉 문제에서 시작돼요. 80% 근처에서 멈추고 배터리 아이콘에 하트가 보이면 고장이 아니라 '스마트 충전'이 켜진 상태일 수 있어요. 충전기 점검으로 안 되면 장치 관리자에서 배터리 드라이버를 제거 후 다시 검색하고, Windows·제조사 업데이트까지 확인해요. 확인 기준: Windows 11, Microsoft 지원 'PC is charging slowly or discharging while it's plugged in'·'Use Smart charging in Windows'·'Fix USB-C problems in Windows'(2026-09-28 갱신), 'Surface battery won't charge'(2026-07-30 갱신) 최종 수정: 2026년 10월 13일 충전기를 꽂아 뒀는데 배터리 퍼센트가 그대로이거나 오히려 줄어들면 정말 당황스럽죠. "분명 콘센트에 꽂혀 있는데 '전원 연결됨, 충전 안 함'이라고 떠요." "80%까지만 차고 더 이상 안 올라가요. 배터리가 고장 난 걸까요?" 노트북이 충전되지 않는 이유는 크게 네 가지로 나눌 수 있어요. 첫째, 충전기나 케이블의 출력이 노트북이 요구하는 전력보다 부족한 경우예요. 특히 USB-C 충전에서 휴대폰 충전기나 허브·독을 거쳐 연결하면 이런 일이 자주 생겨요. 둘째, 포트에 먼지가 끼거나 단자가 헐거워 접촉이 불안정한 경우예요. 셋째, 배터리 보호를 위해 일부러 충전을 멈추는 '스마트 충전' 같은 기능이 켜진 경우예요. 넷째, 배터리 드라이버나 펌웨어가 꼬인 소프트웨어 문제예요. 아래 순서대로 쉬운 것부터 점검해 보세요. [1단계] 배터리 아이콘으로 지금 상태부터 확인하기 작업 표시줄 오...

📌 3줄 요약 먼저 허브·연장선을 빼고 PC 본체 포트에 직접 꽂아 보고, 다른 포트·다른 케이블로 바꿔 봐요. 'USB 디바이스가 인식되지 않음' 알림이 뜨면 [장치 관리자]에서 노란 느낌표와 오류 코드를 확인하고 드라이버를 다시 잡아요. 연결음은 나는데 탐색기에 안 보이면 [디스크 관리]에서 드라이브 문자를 할당하고, 자주 끊기면 USB 선택적 절전 모드를 꺼 봐요. 확인 기준: Windows 11, Microsoft 지원 'Windows에서 USB-C 문제 해결'(2026-08-14 수정)·'Windows에서 드라이버 업데이트'(2026-01-29 게시) 최종 수정: 2026-10-12 USB를 꽂았는데 '띠링' 소리만 나고 아무것도 안 뜨면 정말 답답하죠. "어제까지 잘 되던 외장하드가 오늘은 내 PC에 안 보여요." "'USB 디바이스가 인식되지 않음'이라는 알림만 계속 떠요." USB 인식 문제는 대부분 포트·케이블·허브 같은 연결 문제 , 전원 부족 , 드라이버 오류 , 드라이브 문자 미할당 중 하나에서 생겨요. 아래 순서대로 쉬운 것부터 하나씩 점검하면 대부분 원인을 좁힐 수 있어요. 메뉴 이름은 Windows 11 버전에 따라 조금 다를 수 있어요. [1단계] 포트·케이블 바꾸고 허브 없이 직접 연결하기 Microsoft 안내에서도 가장 먼저 권하는 방법이에요. USB 허브, 도킹 스테이션, 모니터 USB 포트를 거치지 말고 PC 본체 포트에 직접 꽂아 보세요. 데스크톱이라면 앞면보다 메인보드에 바로 붙은 뒷면 포트가 더 안정적이에요. 다른 USB 포트에 꽂아 보기 (USB-A ↔ USB-C 포트도 바꿔 보기) 다른 케이블로 바꿔 보기 — 충전 전용 케이블은 데이터 전송이 안 될 수 있어요. 같은 USB를 다른 PC에 꽂아 보기 — 다른 PC에서도 안 되면 USB 장치 자체 문제일 가능성이 커요....

📌 3줄 요약 터치패드가 갑자기 안 되면 먼저 Fn 단축키로 꺼진 건 아닌지 , 그리고 [설정] > [Bluetooth 및 장치] > [터치패드] 의 켜기 스위치를 확인해요. 설정이 정상인데도 안 되면 장치 관리자에서 터치패드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치 해요. 그래도 안 되면 Windows 업데이트의 선택적 업데이트 로 드라이버를 받고, 마지막엔 제조사 서비스센터에 문의해요. 확인 기준: Windows 11, Microsoft 지원 「Windows에서 터치 패드 문제 해결」·「Windows용 터치 제스처」·「권장 하드웨어 드라이버 자동 받기」 (2026년 10월 4일 수정본) 최종 수정: 2026년 10월 10일 노트북을 켰는데 마우스 커서가 꼼짝도 안 하면 정말 당황스럽죠. "어제까지 멀쩡하던 터치패드가 아침에 켜니까 아예 안 움직여요." "커서는 움직이는데 두 손가락 스크롤이랑 클릭만 안 돼요." 노트북 터치패드가 안 되는 원인은 생각보다 단순한 경우가 많아요. 단축키를 잘못 눌러 터치패드가 꺼졌거나, 마우스를 연결하면 터치패드가 자동으로 꺼지도록 설정돼 있거나, 윈도우 업데이트 뒤에 드라이버가 꼬인 경우가 대부분이에요. 아래 순서대로 하나씩 점검하면 서비스센터에 가기 전에 대부분 해결할 수 있어요. 커서가 전혀 안 움직일 때는 USB 마우스를 잠깐 연결하거나, 키보드의 Tab·방향키·Enter로 메뉴를 이동하면서 따라 하면 돼요. [1단계] 단축키로 꺼진 건 아닌지 확인하고 재시작하기 많은 노트북에는 터치패드를 켜고 끄는 단축키가 있어요. 보통 Fn 키 + F1~F12 중 터치패드 그림이 있는 키 인데, 키 위치와 모양은 제조사·모델마다 달라요. 청소하거나 다른 키를 누르다가 실수로 꺼지는 경우가 꽤 많아요. 키보드 맨 윗줄에서 네모 안에 손가락이나 사선이 그려진 키를 찾아 Fn과 함께 한 번 눌러 보세요. 일부 모델은 터치패드 모서리를 두 번 톡톡 치면 켜지고 꺼...

📌 3줄 요약 먼저 [설정] > [시스템] > [전원 및 배터리] > [배터리 사용량]에서 배터리를 많이 쓰는 앱부터 찾아요. 안 쓰는 앱은 백그라운드 활동을 [전원 최적화] 또는 [허용 안 함]으로 바꾸고, 전원 모드를 최상의 전력 효율로 맞춰요. 에너지 절약, 화면·절전 시간 단축, 동적 새로 고침 빈도로 대기 전력을 줄이고, 그래도 빨리 닳으면 배터리 리포트로 노후를 확인해요. 확인 기준: Windows 11 (Microsoft 지원 'Windows 11의 전원 설정' 2026-10-04 수정, 'Windows에서 앱의 백그라운드 활동 관리' 2026-10-04 수정) 최종 수정: 2026년 10월 9일 아침에 100% 충전해서 들고 나왔는데 점심도 되기 전에 배터리가 반 토막 났다면, 대부분 설정에서 원인을 찾을 수 있어요. "노트북으로 문서 몇 개만 열었는데 배터리가 시간당 20%씩 빠져요." "덮어 두고 가방에 넣었는데 꺼내 보니 배터리가 거의 없어요." 노트북 배터리가 갑자기 빨리 닳는 이유는 크게 네 가지예요. ① 특정 앱이 백그라운드에서 계속 돌아가거나, ② 전원 모드가 '성능 우선'으로 되어 있거나, ③ 화면 밝기·새로 고침 빈도·화면 꺼짐 시간처럼 디스플레이가 전기를 많이 쓰고 있거나, ④ 배터리 자체가 오래 써서 용량이 줄어든 경우예요. 아래 순서대로 하나씩 점검하면 어느 쪽 문제인지 금방 가려낼 수 있어요. [1단계] 배터리를 많이 쓰는 앱부터 찾기 무작정 설정을 바꾸기 전에, 어떤 앱이 배터리를 가져가고 있는지 먼저 봐야 해요. Windows 11에는 앱별 배터리 사용량을 보여 주는 화면이 있어요. 경로: [시작] > [설정] > [시스템] > [전원 및 배터리] > [배터리 사용량] 그래프 아래 앱 목록에서 '사용 중'과 '백그라운드' 사용량을 따로 볼 수 ...

📌 3줄 요약 먼저 빠른 설정에서 Bluetooth가 켜져 있는지, 비행기 모드가 꺼져 있는지 부터 확인해요. 장치가 목록에 안 보이면 [Bluetooth 장치 검색]을 '고급' 으로 바꾸고, 연결이 자꾸 실패하면 장치를 제거 후 다시 추가 해요. 그래도 안 되면 Bluetooth 문제 해결사 → 드라이버 업데이트 → 어댑터 제거 후 재설치 순서로 점검해요. 확인 기준: Windows 11, Microsoft 지원 「Windows에서 Bluetooth 문제 해결」(2026-09-24 게시, 2026-10-04 업데이트) 최종 수정: 2026년 10월 8일 블루투스 이어폰이나 마우스가 어제까지 잘 붙다가 오늘 갑자기 안 잡히면 정말 답답하죠. "설정에 들어가도 내 이어폰이 목록에 안 떠요." "연결 중이라고만 나오다가 결국 실패했다고 떠요." 윈도우 11에서 블루투스가 안 되는 원인은 대부분 몇 가지로 좁혀져요. Bluetooth나 비행기 모드 설정이 바뀌어 있거나, 장치가 페어링 모드가 아니거나 배터리가 부족한 경우, 예전 연결 정보가 꼬인 경우, 그리고 Bluetooth 어댑터 드라이버 문제예요. 아래 순서대로 가벼운 것부터 하나씩 점검해 보세요. 대부분 앞쪽 단계에서 해결돼요. [1단계] Bluetooth 켜짐·비행기 모드 확인하기 작업 표시줄 오른쪽의 네트워크·사운드·배터리 아이콘 을 눌러 빠른 설정을 열어요. 여기서 Bluetooth 버튼이 켜져 있는지, 비행기 모드 가 꺼져 있는지 확인해요. 비행기 모드가 켜져 있으면 Bluetooth도 함께 꺼질 수 있어요. 빠른 설정에서 찾기 어렵다면 [시작] > [설정] > [Bluetooth & 장치]에 들어가 맨 위의 Bluetooth 스위치를 켜요. 노트북 본체에 무선(Bluetooth) 물리 스위치가 있는 모델이라면 그 스위치도 켜져 있는지 함께 봐 주세요. 그리고 내 PC 제품 사양에 Blueto...