📌 3줄 요약
- 소리 제어판(mmsys.cpl)에서 기본 형식을 48000Hz로 맞추면 끊김과 지지직 소리가 줄어드는 경우가 많습니다.
- 오디오 향상과 음향 효과를 끄면 소리가 찢어지는 왜곡이 사라질 수 있습니다.
- 충전기를 꽂을 때만 잡음이 난다면 접지·전원 노이즈 문제일 가능성이 높으니 충전기와 멀티탭부터 확인하세요.
확인 기준: Windows 11, Realtek 오디오 드라이버 기준 (Windows 10도 같은 소리 제어판 사용)
최종 수정: 2026년 10월 15일
노트북으로 유튜브를 보거나 음악을 틀었을 때 "찌-익", "탁탁", "찌르르" 하는 잡음이 섞여 나오거나 특정 음역대에서 소리가 찢어지는 현상은 많은 사용자들이 겪는 대표적인 오디오 트러블입니다.
스피커 하드웨어 고장보다는 오디오 형식 설정, 오디오 향상(음향 효과), 충전기 접지·전원 노이즈, 드라이버 문제 때문인 경우가 많아요. Microsoft도 소리가 왜곡되거나 타닥거릴 때 오디오 향상, 지원되지 않는 오디오 형식, 드라이버 문제를 먼저 확인하라고 안내해요. 아래 4단계를 순서대로 적용해 보세요.
[1단계] 기본 형식(샘플링 레이트)을 '16비트, 48000Hz'로 바꿔 보기
기본 오디오 형식이 장치와 잘 맞지 않거나 96000Hz·192000Hz처럼 높은 값으로 설정되어 있으면 소리가 끊기거나 지지직거리는 경우가 있어요. Microsoft도 기본 형식을 다른 값으로 바꾼 뒤 소리를 테스트해 보라고 안내해요.
Win + R을 누르고 실행 창에mmsys.cpl입력 후 엔터[재생] 탭에서 기본 스피커를 더블 클릭하여 속성 창 열기
상단 [고급] 탭으로 이동
기본 형식 드롭다운을 [16비트, 48000Hz (DVD 음질)] 또는 [24비트, 48000Hz]로 변경 후 [적용] 클릭
[2단계] Realtek 오디오 향상 및 음향 효과 끄기
제조사 소프트웨어나 윈도우의 가상 서라운드, 이퀄라이저 부스트 기능이 작은 노트북 내장 스피커의 출력 한계를 넘기면 소리가 찢어지게 들릴 수 있어요. Microsoft도 오디오 향상이 일부 장치에서 왜곡되거나 딱딱거리는 소리를 유발할 수 있다고 안내해요.
스피커 속성 창의 [개선 기능] 또는 [고급] 탭 선택
'모든 음향 효과 사용 안 함 (Disable all sound effects)'에 체크
하단에 '신호 향상(오디오 향상 사용)' 항목이 있다면 체크 해제 후 [적용]
※ Windows 11에서는 설정 > 시스템 > 소리에서 출력 장치를 선택한 뒤 '오디오 향상'을 끌 수도 있어요. 메뉴 이름은 버전과 드라이버에 따라 다를 수 있어요.
[3단계] 충전기 접지(Ground) 불량 및 전원 노이즈 점검
충전기를 연결했을 때만 지지직거리는 노이즈가 난다면 충전기·콘센트의 접지나 전원 노이즈 문제일 가능성이 높아요.
간이 자가진단: 충전기 전원선을 뽑고 배터리로만 동작시켰을 때 잡음이 사라지는지 확인합니다.
해결책: 비접지 충전기(플러그 옆면에 금속 접지 단자가 없는 형태)를 사용 중이라면 노트북 제조사 정품 또는 접지형 충전기/어댑터로 바꿔 보고, 벽면 콘센트 및 멀티탭이 접지를 지원하는지 점검하세요. 노트북 금속 부분을 만졌을 때 찌릿한 느낌이 들면 사용을 멈추고 충전기와 콘센트 점검을 받는 것이 안전해요.
[4단계] Realtek 사운드 드라이버 클린 재설치
윈도우 업데이트 뒤 오디오 드라이버에 문제가 생겼을 때 시도해 볼 수 있는 방법이에요. Microsoft도 오디오 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치해 보라고 안내해요.
Win + X> [장치 관리자] 실행[사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러] 확장
Realtek(R) Audio마우스 우클릭 > [디바이스 제거] 클릭 ('이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다'는 체크하지 않음)노트북을 다시 시작하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 다시 설치해요. 다시 설치되지 않으면 노트북 제조사 지원 페이지에서 오디오 드라이버를 받으세요.
Ctrl + D를 눌러 북마크에 추가해 두세요.""사용 중인 노트북 제조사(LG 그램, 삼성 갤럭시북, 아수스 등)와 겪고 계신 증상을 댓글로 남겨주시면 확인 후 해결 방법을 함께 찾아드리겠습니다!"
증상별 원인과 해결 방법 한눈에 보기
| 증상 | 주요 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 소리가 뚝뚝 끊기며 지지직 | 샘플링 레이트 과다 | 1단계: 16비트 또는 24비트 48000Hz |
| 볼륨을 올리면 소리가 찢어짐 | 음향 효과·오디오 향상 | 2단계: 모든 음향 효과 끄기 |
| 충전 중에만 윙·지지직 | 비접지 충전기·멀티탭 | 3단계: 배터리로만 테스트 |
| 업데이트 후 잡음 시작 | 드라이버 손상 | 4단계: 드라이버 재설치 |
| 이어폰은 괜찮고 내장 스피커만 문제 | 스피커 하드웨어 이상 | 서비스센터 점검 |
자주 묻는 질문
Q. 이어폰으로 들어도 잡음이 나면 스피커 고장이 아닌가요?
A. 이어폰에서도 같은 잡음이 나면 스피커보다 드라이버나 설정, 전원 쪽 문제일 가능성이 큽니다. 이어폰에서는 깨끗하고 내장 스피커만 문제라면 하드웨어 점검이 필요합니다.
Q. 드라이버를 제거하면 소리가 안 나지 않나요?
A. '이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제'에 체크하지 않고 제거하면 재부팅 때 윈도우가 드라이버를 다시 설치합니다. 소리가 안 나면 제조사 지원 페이지에서 오디오 드라이버를 받으세요.
Q. 접지형 충전기는 어떻게 구분하나요?
A. 콘센트 플러그 옆면에 금속 접지 단자가 있는지, 멀티탭에 '접지' 표시가 있는지 확인하세요.
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최종 확인: 2026-10-15 · 메뉴 이름과 위치는 기기·OS 버전에 따라 다를 수 있어요.




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